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Q.
사전예약 신청
사전예약 기간은 어떻게 되나요?
A. 사전예약 기간은 9월 30일(금) 00시부터 10월 6일(목) 24시까지입니다.
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Q.
사전예약 신청
사전예약 확인은 어디서 하나요?
A. 마이샵 > iPhone 14 사전예약 조회에서 확인 가능합니다.
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Q.
사전예약 신청
굿모닝 배송이 무엇인가요?
A. 서울, 6대광역시(인천, 대전, 광주, 대구, 울산, 부산)에 한해 출시(10월 7일) 당일 아침 신청하신 배송주소로 퀵배송 해드리는 배송방식입니다. (선착순 2천명)
9월 30일 00시 오픈 시 사전예약 간편접수 후 신청서작성까지 꼭 완료하셔야 하고 기간내(9월 30일 15시마감) 작성되지 않을 경우 택배로 전환될 수 있습니다.
또한, 일부 퀵배송 불가 지역은 택배로 변경될 수 있고 별도 안내 해드릴 예정입니다.
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Q.
사전예약 신청
아이폰매니아는 무엇인가요?
A. KT에서 아이폰 기종을 4회 이상 사용한 고객님들이 해당되며, iPhone 14 사전예약 시 특별혜택 2종 (MagSafe 충전기, MagSafe용 클리어케이스)을 드리고 있습니다.
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Q.
사전예약 신청
사전예약은 1인당 몇건까지 접수 가능한가요?
A. 개인/외국인은 010신규가입 시 2건, 기기변경/번호이동 가입 시 1건씩, 법인은 유형 상관없이 등록제한이 없으며, 단, 실제 단말기 개통 시에는 개인별 개통가능 회선수에 따라 가입가능 여부가 달라질수 있습니다.
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Q.
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법인도 사전예약이 가능한가요?
A. 법인도 사전예약 가능합니다. 신청서 작성 시 사업자등록증, 법인인감증명서, 대리인 신분증, 위임장이 필요합니다.
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Q.
사전예약 신청
미성년자는 어떻게 신청하나요?
A. 미성년자 명의도 동일한 방법으로 사전예약 가능하며, 신청서 작성 시 법정대리인의 본인인증이 필요합니다. 단, 가족관계증명서, 기본증명서(자녀기준 상세) 서류를 추후 요청할 수 있습니다.
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Q.
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외국인도 사전예약이 가능한가요?
A. 외국인도 사전예약 가능합니다. 신청서 작성 시 본인인증이 필요하며, 외국인등록증을 팩스나 이메일로 발송해주셔야 합니다.
납부방법은 명의자 본인 명의의 국내 신용카드 또는 자동이체 은행계좌만 가능하며, 미성년자도 동일합니다.
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Q.
사전예약 신청
핸드폰 이용정지(미납, 분실) 상태인데, 사전예약 신청이 가능한가요?
A. 사전예약 신청은 가능하지만, 단말기를 개통하기 위해서는 이용정지상태를 해제한 이후에 가능합니다.
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Q.
사전예약 신청
신청서 작성 시 온라인가입이 제한되어 주문불가하다고 확인되는데 어떤건가요?
A. 저신용이나 온라인가입제한 또는 가입제한 설정 시 팝업될 수 있습니다. (가입제한은 www.msafer.or.kr 에서 공인인증서 인증 후 확인 가능)
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Q.
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단말기보험 가입은 어떻게 하나요?
A. 신청서 작성 시 ""보험가입"" 카테고리를 통해 선택 가능하며, 만약 개통 이후에 가입을 원하실 경우에는 개통한 날로부터 30일 이내에 마이케이티앱, KT매장, KT플라자, 고객센터(100번)를 통해 신청해 주시기 바랍니다.