실손보험 전환하는 방법(진행 방법)

✔ 실손보험을 전환할 때는 다음의 순서를 꼭 지켜주세요.

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1. 실손 전환은 단시간에 진행할 수 없습니다.

그러니까 미리 담당 설계사에게 연락을 주셔서 진행을 하고 싶은 날을 조율해 주세요.

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2. 개인(신용) 정보 처리 동의는 90일이 지나면 다시 진행을 해야 됩니다.

당연히 다시 또 해야겠죠?

설계사가 모바일로 발송을 할 것입니다.(종이로 하려면 만나야 되니까 무조건 모바일로...)

설계사가 발송한 인증번호를 불러줍니다.

설계사가 인증번호를 입력하면 실손 전환 진행을 할 수 있습니다.

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3. 설계사는 실손 의료비 보험(계약 전환용)을 선택합니다.

고객 불러오기를 눌러서 고객의 이름을 입력합니다.

실손 의료비 전환 계약 조회를 눌러서 고객이 가입되어 있는 실비를 가져옵니다.

종합보험 안에 실비가 특약으로 들어가 있는 형태라면 v 체크된 실비 특약을 체크해제합니다.

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4. 그러고 나서 설계사는 실손 전환 시 고지의무 화면을 열고 고지의무를 입력합니다.

질문 1)

'최근 1년 이내에 의사로부터 정신질환 관련 진찰 또는 검사를 통하여 다음의 의료 행위를 받은 사실이 있습니까?'

입원 / 수술 / 계속하여 7일 이상 치료 / 계속하여 30일 이상 투약

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질문 2)

이륜차, 원동기 장치(전동 킥보드, 전동 이륜 평형 차) 등의 개인형 이동 장치를 사용하십니까?

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해당하지 않으면 '아니오'를 체크하고 저장을 누릅니다.

5. 그리고 심사를 올려야 됩니다.

(심사 바랍니다 등의 내용으로 설계사가 심사를 올림)

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6. 심사 결과는 설계사에게 문자 또는 카카오톡 보험사 알림 톡으로 통보합니다.

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7. 승인이 나면 2가지 중 하나를 선택하게 됩니다.

ㄱ. 종이 배서로 진행할지

ㄴ. 모바일 배서로 진행할지

(참고로 실손 전환은 무조건 당일에 진행되어야 합니다. 기존 실비 삭제 + 실손 전환)

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8. 모바일 배서를 선택하면 설계사가 모바일 발송을 합니다.

고객에게 카카오톡 보험사 알림 톡이 도착하게 됩니다.

본인 인증 후 내용 확인하고 마지막에 서명하면 됩니다.

계약자와 피보험자가 다른 경우에는 둘 다 모바일 서명을 해야 됩니다.

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9. 종이 배서보다는 모바일 배서로 진행하세요.

그게 가장 깔끔합니다.

종이로 하면 사무실로 직접 찾아가는 게 아닌 이상, 사실상 진행이 불가합니다.

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10. 계약자와 피보험자 모두 모바일 서명을 하면 배서 승인이 완료됩니다.

그럼 다시 설계사가 4세대 실손보험 모바일 청약서를 발송합니다.

계약자와 피보험자 모두 모바일 서명을 하면 4세대 실손보험 전환이 완료됩니다.

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11. 실손 전환 시에는 모바일 서명을 2번 한다고 생각하시면 됩니다.

기존 보험에 있는 실비(실손) 삭제를 하는 모바일 배서 신청서 서명 1번

배서 후 4세대 실손보험 모바일 청약서 서명 1번

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순서를 보시면 아시겠지만 금방 끝나지 않습니다.

그러니까 언제 진행을 할지 미리 조율을 하고 진행을 하셔야 됩니다.

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담당 설계사를 통해서 진행하고 싶지 않은 분들은

계약자와 피보험자가 같이 신분증 지참 후 고객센터로 내방하셔서 진행하시면 됩니다.

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끝.

4세대 실비보험, 계약 전환 철회